Відповідно до постанови Кабміну України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» поверненню (обміну) не підлягають такі товари: корсетні товари (бюстгальтери, боді, корсети), білизна, включаючи купальні костюми, нічні сорочки, піжами, халати.
Не дивлячись на ці положення, наша компанія підтримує свідоме споживання та завжди готові здійснити обмін та повернення товарів, придбаних в інтернет-магазині.
Щоб здійснити обмін чи повернення, вам необхідно звʼязатися з менеджером компанії або написати в службу підтримку.
Обміну та поверненню підлягають товари, що не були у вжитку із збереженням усіх оригінальних лейб, бірок, складників, розмірників та пакування (коробок, паперу, листівок). Також необхідно мати фіскальний чек про покупку.
Обмін та повернення можливо здійснити у терміни до 14 календарних днів від дня здійснення покупки
Повернення коштів здійснюється в терміни до 10 робочих днів з моменту отримання повернення.